Rujukan Laman

Bagaimana kicautoto Melindungi Data Anda

Di kicautoto, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data DisulitkanTiada Perkongsian Tanpa IzinAkses Akaun SelamatPermintaan Padam DihormatiPematuhan Wilayah Disokong
kicautoto Bagaimana kicautoto Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini atau ingin mengemukakan permintaan berkenaan data peribadi anda, pasukan kami bersedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami menyasarkan respons dalam masa tiga hari bekerja untuk setiap pertanyaan data peribadi yang diterima.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di kicautoto.pro untuk berbincang dengan ejen kami secara masa nyata. Saluran ini tersedia sepanjang waktu operasi untuk isu privasi dan keselamatan akaun.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan atau penghapusan rekod peribadi.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan pengurusan data di kicautoto dengan satu matlamat — supaya maklumat anda kekal selamat dan dalam kawalan anda.

Penyulitan Data Semasa Transit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kicautoto disulitkan menggunakan protokol TLS. Ini bermakna butiran akaun dan transaksi FPX atau DuitNow anda tidak boleh dipintas oleh pihak luar.

Akses Kakitangan Terhad

Hanya kakitangan yang diberi kuasa khusus boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dilog secara automatik dan disemak secara berkala untuk mengelak sebarang penggunaan yang tidak dibenarkan.

Dasar Kuki Telus

kicautoto menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memahami corak penggunaan secara agregat. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar atau tetapan akaun anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan sehingga enam tahun selepas penutupan, selaras dengan keperluan kewangan di wilayah yang disokong. Data yang melepasi tempoh ini dipadamkan secara selamat.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, serta meminta pembetulan sekiranya terdapat kesilapan. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau hubungi pasukan kami terus.

Pemberitahuan Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang melibatkan data anda, kami akan memaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar dalam masa yang ditetapkan oleh peraturan di wilayah yang disokong.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi kicautoto

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan pengurusan data peribadi, hak anda sebagai pemilik akaun, dan cara kami mengendalikan maklumat yang anda berikan kepada kami di kicautoto.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti, dan rekod transaksi termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami tidak menjual atau menyerahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data mungkin dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow untuk menyelesaikan transaksi anda, tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkenaan.

Log masuk ke akaun anda di kicautoto.pro, kemudian navigasi ke bahagian tetapan privasi dan isi borang permintaan data. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel privasi kami. Permintaan akan diproses mengikut keperluan pengekalan rekod kewangan yang ditetapkan di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki analitik untuk memahami cara laman digunakan secara agregat, dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda.

Rekod akaun disimpan sehingga enam tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan kewangan dan audit di wilayah yang disokong. Selepas tempoh ini, semua data peribadi anda dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Data anda dilindungi dengan penyulitan TLS semasa transit, kawalan akses kakitangan yang ketat, dan pemantauan sistem berterusan. Sebarang aktiviti luar biasa dalam akaun anda akan mencetuskan semakan keselamatan automatik untuk melindungi maklumat anda.